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    So kommen wir in Kontakt

    Förderung im Inland

    Per Telefon / Hotline

    Heizungsförderung zum Gebäudeenergiegesetz

    Aktuelle Informationen zur Heizungsförderung erhalten Sie auf unserer Infoseite oder unter
    0800 539 9013 (kostenfreie Servicenummer).

    Um welches Thema geht es?Ihre kostenfreie Hotline
    (von Montag bis Freitag 08.00 bis 18.00 Uhr)
    Bauen, Sanieren und Wohnwirtschaft0800 539 9002
    Heizungsförderung0800 539 9013
    Finanzierungspartner und Unternehmen 0800 539 9001
    Infrastruktur0800 539 9008
    Studieren und Qualifizieren0800 539 9003
    Sie haben ein allgemeines Thema?069 7431-0 (kostenpflichtig)

    Online und per E-Mail

    Allgemein: Sie haben eine Frage oder eine Nach­richt? Schreiben Sie uns. Wir freuen uns darauf.
    Fragen zu Förderprodukten: Antworten bekommen Sie am schnellsten mit unserem Chatbot – derzeit verfügbar für den KfW-Studienkredit, das Wohneigentums­programm, die Förderung genossen­schaftlichen Wohnens und den Zuschuss Solarstrom für Elektroautos. Probieren Sie’s aus!
    Freischaltung Zuschussportal: Sie brauchen Hilfe, um sich im Zuschuss­portal anzumelden? Wir helfen Ihnen gerne weiter. Nutzen Sie dafür einfach unser Online-Formular Freischaltung Zuschussportal.
    Änderung/Löschung eines Accounts: Sie möchten Ihren Account im KfW-Zuschuss­portal bzw. im Kundenportal „Meine KfW“ ändern oder löschen lassen? Dann nutzen Sie dafür einfach unser Online-Formular Änderung/Löschung eines Accounts.
    Kritik: Schreiben Sie uns, wenn Sie eine Beschwerde haben. Aber auch Lob können Sie gerne an dieser Stelle aus­sprechen. Es gelten die Grundsätze der Beschwerdebearbeitung.
    Verdachtsfall: Haben Sie den Verdacht, dass ein Beteiligter straf­bar handelt oder einen Hinweis, dass ein Verstoß gegen regulatorische Anforderungen (bspw. das Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz (LkSG)) oder allgemeine KfW Regularien vorliegt? Schreiben Sie uns. Oder wenden Sie sich bitte an den externen Ombudsmann. Er wird Ihren Hinweis streng vertraulich behandeln.
    Für Nachrichten oder Beschwerden zu Ihrer Förderung wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontakte.

    Die KfW-Standorte

    Hauptsitz Frankfurt am Main
    KfW Bankengruppe
    Palmengartenstraße 5-9
    60325 Frankfurt am Main
    Tel.: 069 7431-0
    Fax: 069 7431-2944
    Anfahrtskizze
    Routenplaner
    Niederlassung Bonn
    KfW Bankengruppe
    Ludwig-Erhard-Platz 1-3
    53179 Bonn
    Tel.: 0228 831-0
    Fax: 0228 831-95 00
    Anfahrtskizze
    Routenplaner
    Niederlassung Berlin
    KfW Bankengruppe
    Charlottenstraße 33/33a
    10117 Berlin
    Tel.: 030 20264-0
    Fax: 030 20264-5188
    Anfahrtskizze
    Routenplaner
    EU-Verbindungsbüro der KfW
    Rue Montoyer 51
    1000 Brüssel/Belgien
    Tel.: +32 2 233-3850
    Fax: +32 2 233-3859
    Anfahrtsskizze
    Routenplaner