Consultant-Vermittlung
Arbeiten auf Europäisch
Mitten in Berlin wächst ein deutsches Start-up mit bunter Identität. Das Geschäft des Consultant-Vermittlers Comatch basiert auf einem Algorithmus, der geeignete Consultants für Firmen vorschlägt, die Beratung wünschen. Dabei profitiert Comatch von der vielfältigen Herkunft seiner Mitarbeiter.
Europa in der DNA
Die Comatch-Mitarbeiter arbeiten gerne in dem multikulturellen Unternehmen.
Multikulturelles Arbeiten bei Comatch
Besonders europäisch ist hier auf den ersten Blick nichts. Franzosen kümmern sich um die französischen Klienten, ein Däne betreut den nordischen Markt, und Deutsche sind Ansprechpartner für deutsche Kunden. Man könnte dieses erfolgreiche Start-up deshalb für ein im Grunde ganz traditionelles Unternehmen halten, das seine Geschäfte in Berlin-Moabit nach der uralten Verkäuferregel organisiert hat: „All business is local“.
Bemerkenswert ist dafür etwas anderes: Die inzwischen 130 fest angestellten Mitarbeiter von Comatch kommen aus 28 verschiedenen Ländern. Jeder von ihnen spricht mehrere Sprachen, Englisch als Geschäfts- und Umgangssprache sowieso. Viele haben in einem anderen als dem Heimatland studiert oder eine Weile im Ausland gearbeitet. „Europa, das sind wir. Wir leben es ganz einfach. Und dazu gehören auch die, die nicht mal aus Europa zu uns gekommen sind“, sagt Christoph Hardt, 39 Jahre alt und einer der beiden Gründer der Firma.
Christoph Hardt ...
... ist Co-Gründer und Geschäftsführer von Comatch.
Hardt hat einst in Bayreuth und Nizza Betriebswirtschaft studiert und kam mit seinem Kollegen Jan Schächtele vor acht Jahren, als die beiden für McKinsey an einem Projekt in den Niederlanden arbeiteten, in einem abgelegenen Hotel auf die Idee zu Comatch: Warum in der engen und kostspieligen Struktur einer großen Consulting-Firma arbeiten, wenn überall Firmen Beratung suchen, die nicht so teuer ist? Und wenn es Berater gibt, die lieber für sich entscheiden würden, wann, wo und wie viel sie arbeiten, statt in das Hamsterrad eines großen Unternehmens eingespannt zu sein? Das war eine Idee von zwei Deutschen, aber offensichtlich keine Idee, die besonders deutsch war.
2014 gründeten sie Comatch und haben inzwischen mit ihren Mitarbeitern einen Pool von mehr als 10.000 Beratern aufgebaut, die sie an Firmen in ganz Europa vermitteln. Etwa die Hälfte von denen besitzt Erfahrungen im klassischen Consulting, die andere Hälfte sind Industrieexperten mit mindestens zehn Jahren Erfahrung in Prozessoptimierung, im Aufbau von Lieferketten, beim Schritt in den Internetverkauf per App oder bei der gezielteren Suche nach geeigneten Mitarbeitern. Per Algorithmus finden die Berliner drei bis vier geeignete Kandidaten für eine Firma, die Beratung wünscht, und schlagen sie denen vor. Es ist die Entscheidung des Klienten, ob das Angebot wirklich passt, ob es „matched“, so der anglisierte Consulting-Sprech.
Katharina Schneider ...
... arbeitet als Director Growth & Business Intelligence.
Berlin ist das Herzstück des Unternehmens
Herzstück des Unternehmens, das in Deutschland bereits zwei von drei DAX-Unternehmen zu seinen Kunden zählt, sind die Leute vor Ort in Berlin, die sich um den Aufbau eines Netzwerks von Klienten wie Beratern kümmern. Die Ältesten sind hier um die 40, die meisten tragen T-Shirt, Sweatshirt oder Hoodie statt Hemd, womöglich eine Cargo- statt einer Stoffhose, und mit ihren Bärten könnte man den einen oder anderen für einen typischen Vertreter der Hipsterszene in der Hauptstadt halten. Schon darum entsprechen die Mitarbeiter von Comatch mit ihren Laptops auf den Knien oder an den Bänken neben einer Tischtennisplatte weniger dem Klischee einer Firma, die Unternehmensberatung anbietet, als einem Silicon-Valley-Start-up.
Katharina Schneider kommt aus der Schweiz. Sie hat in Lausanne und St. Gallen International Management studiert und zwei Jahre bei Deloitte in Zürich gearbeitet, bevor sie zu Comatch kam. „Wir sind in den vergangenen zwei Jahren so gewachsen, dass auch die Herausforderungen größer oder zumindest anders geworden sind“, sagt die 31-Jährige. „Längst können wir nicht mehr alle zusammen mittags Pizza essen gehen und uns mit jedem über alles austauschen. Bei aller Transparenz ist es nötig, in kleineren Einheiten zu arbeiten. Und je internationaler wir geworden sind, umso sensibler müssen wir miteinander umgehen. Deutsche Direktheit ist für manchen schwer zu ertragen. Andererseits schätzt nicht jeder blumige Ausdrucksweise statt Klartext. Aber indem wir uns dessen bewusst werden, verbessert sich die Qualität unserer Arbeit auch mit den Klienten und Beratern. Ich sehe das als Chance.“
„Wir dürfen uns Europa nicht als eine große Einheit vorstellen.“
Clément Eymard ...
... ist gebürtiger Franzose und arbeitet als Director France.
Internationalisierung von Comatch ist das Ziel
Das Europa der kleinen feinen Unterschiede spielt bei der Arbeit eine entscheidende Rolle. „Dazu brauchst du Leute, die Native Speaker sind oder nahe dran“, sagt Toby Nielsen. So wie er selbst. Der 42-jährige Betriebswirt aus Dänemark kümmert sich seit vier Jahren um Nordeuropa. „Englisch ist die Universalsprache für unser Geschäft. Praktisch, weil jeder es spricht. Aber wenn es drauf ankommt, reicht das oft nicht.“
Sein Kollege Clément Eymard, ein 35-jähriger Betriebswirt, der vor drei Jahren zum Comatch-Team gekommen ist und mittlerweile die Niederlassung in Paris leitet, sagt: „Wir dürfen uns Europa nicht als eine große Einheit vorstellen, sondern wie ein großes Haus, in dem jede einzelne Nation eine eigene Wohnung besitzt. Die gestaltet jeder nach seinen eigenen Vorstellungen. Darauf muss man Rücksicht nehmen.“
Wer mit den Angestellten von Comatch spricht, hat den Eindruck, auf dem Campus einer europäischen Wirtschaftshochschule zu sein. Die Leute hier wirken jung, flexibel und jederzeit bereit, in einer der ihnen zur Verfügung stehenden Sprachen in Kontakt miteinander zu treten. Und so wie der Erfolg der Firma darin besteht, Unternehmen bei der Lösung von Problemen zu helfen, sind auch die Mitarbeiter lösungsorientiert, um die Anforderungen ihres Alltags zu meistern. Die Zahlen sprechen dafür, dass das bei Comatch funktioniert. Im vergangenen Jahr vermittelten die Berliner knapp 800 Berater in mehr als 1.000 Projekte. Da jedes Projekt im Durchschnitt 30 bis 40 Tage dauert, entsprach das knapp 40.000 Beratertagen. Zwei Jahre zuvor waren es 271 Berater in 487 Projekten und 17.960 Tage gewesen. Ganz offensichtlich wächst Comatch nicht nur, es explodiert.
KfW Capital ist indirekt an Comatch beteiligt
Da überrascht es nicht, dass mit der Venture-Capital-Firma Acton einer der führenden Wachstumsinvestoren Europas 2018 seinen Anteil aufgestockt und noch einmal vier Millionen Euro in Comatch investiert hat. Über einen der von Acton aufgelegten Fonds ist auch KfW Capital an Comatch indirekt beteiligt. „KfW Capital investiert in Venture-Capital-Fonds wie Acton, um Unternehmen wie Comatch zu erreichen: innovativ, digital, auf Wachstumskurs“, erklärt Dr. Jörg Goschin, Geschäftsführer von KfW Capital, „denn sie tragen wesentlich zur Wettbewerbsfähigkeit von morgen bei.“ Und Sebastian Wossagk, Managing Partner bei Acton in München und dort zuständig für Comatch, ergänzt: „Wir fanden die Idee und ihre beiden Initiatoren von Anfang an überzeugend. Was KfW Capital und wir anstreben, ist deckungsgleich. Wir sind generell an schnell wachsenden, aber zugleich nachhaltigen Geschäftsmodellen interessiert. Anders als viele amerikanische Kapitalgeber spekulieren wir bei Acton nicht darauf, dass nur eine oder zwei Firmen aus einem Portfolio von 20 Start-ups zu Überfliegern werden, um das Geld des gesamten Fonds zu verdienen. Wir bauen weniger auf die Rendite nur eines einzelnen Investments, sondern darauf, dass möglichst viele der Ideen, in die wir Geld stecken, auch funktionieren. Dadurch sind wir unabhängiger vom einzelnen Ergebnis. Der Erfolg unserer Fonds in den letzten Jahren gibt uns mit dieser Strategie recht.“
In Vielfalt geeint
Menschen aus 28 Nationen arbeiten für Comatch.
Comatch erobert größere Teile des Marktes
Mit dem Geld von draußen kümmern sich die Comatcher inzwischen um die weitere Internationalisierung ihres Geschäfts, über Europa hinaus. Auch in Frankreich, in Nordeuropa, in Benelux, in Großbritannien und in den USA erobert das Start-up aus Berlin immer größere Teile des Marktes.
Marie-Cécile Chauveau ist eine der Beraterinnen, mit denen Comatch dabei zusammenarbeitet. Die 41-jährige Pariserin lebt mit ihrem französischen Ehemann und den Kindern in Hofheim bei Frankfurt. Als Wirtschaftsingenieurin unterstützt sie unter anderem Firmen aus ihrem Heimatland darin, auf dem deutschen Markt Fuß zu fassen. „Mir hilft dabei natürlich, dass ich einst in Frankreich gearbeitet habe. So kann ich vermitteln zwischen den deutschen Wünschen und Vorstellungen bei einem Projekt und einer Unternehmenskultur, die in Frankreich hierarchischer ist und mehr geprägt vom Respekt für die Kenntnisse und Erfahrungen eines älteren Angestellten oder Vorgesetzten. Zugleich trage ich als freiberufliche Beraterin mehr Verantwortung und habe mehr Freiraum, als wenn ich in der festen Struktur einer Firma eingebunden wäre. Mein erstes Jahr mit Comatch war erfolgreich, persönlich wie finanziell.“
Seit Comatch sich auf Märkte außerhalb Deutschlands konzentriert, ist die Firma bunter, vielfältiger geworden. „Aus einer deutschen Firma ist ein europäisches Unternehmen mit deutschen Wurzeln geworden“, sagt Toby Nielsen. „Wir verstehen uns hier als Brückenbauer zwischen Klient und Berater. Das gilt auch untereinander.“
Die Unruhe in Europa – ob Brexit oder der Erfolg euroskeptischer Parteien – mag manchen hier daher persönlich beunruhigen, aber sie bringt keinen aus der Fassung. Denn am Geschäftsmodell von Comatch zweifelt niemand. „Falls Europa und seine Wirtschaft tatsächlich in eine Krise geraten, wächst der Bedarf an Consulting“, sagt Toby Nielsen.
Was auch immer Europa in den kommenden Monaten zusammenschweißen oder auseinandertreiben mag – für Comatch ist es ein Erfolgsprojekt.
Auf KfW Stories veröffentlicht am 13. Mai 2019, aktualisiert am 7. April 2020.
Zu diesen Nachhaltigkeitszielen der Vereinten Nationen leistet das dargestellte Projekt einen Beitrag
Ziel 8: Nachhaltiges Wirtschaftswachstum und menschenwürdige Arbeit für alle
Das Wirtschaftswachstum vergangener Jahrzehnte vollzog sich auf Kosten natürlicher Ressourcen und des Weltklimas und stößt längst an ökologische Grenzen. Es bräuchte mehrere Planeten Erde, um allen Menschen ein Leben zu ermöglichen, wie es heute in Deutschland selbstverständlich ist. Eine nachhaltige Wirtschaftsentwicklung bringt soziale, ökologische und wirtschaftliche Entwicklungsziele in Einklang. Quelle: www.17ziele.de
Alle Mitgliedsstaaten der Vereinten Nationen verabschiedeten im Jahr 2015 die Agenda 2030. Ihr Herzstück ist ein Katalog mit 17 Zielen für nachhaltige Entwicklung, den Sustainable Development Goals (SDGs). Unsere Welt soll sich in einen Ort verwandeln, an dem Menschen ökologisch verträglich, sozial gerecht und wirtschaftlich leistungsfähig in Frieden miteinander leben können.
Datenschutzgrundsätze
Wenn Sie auf eines der Icons der hier aufgeführten klicken, werden Ihre persönlichen Daten an das ausgewählte Netzwerk übertragen.
Datenschutzhinweise