Das Online-Fundbüro

Das „Zentrale Fundbüro“ liegt im vierten Stock eines betagten Bürohauses im Frankfurter Industriestadtteil Fechenheim. An drei Bildschirmarbeitsplätzen arbeiten drei Männer. Wenn sie aus dem Fenster schauen, sehen sie auf die Skyline aus Banken und Bürotürmen, der Frankfurt den Beinamen Mainhattan verdankt. Der Ausblick ist großartig, die Kulisse passt. Sie erinnert an die USA, an das Land, in dem sich ganz wesentlich der Erfolg des Zentralen Fundbüros entscheiden wird. Das Ziel ist eindeutig: „Wir wollen“, sagt Antonio Vega, „global die Nummer eins sein“.

Seit 2015 beschreiten Markus Schaarschmidt (34), Antonio Vega (32) und Tobias Freyberg (54) den Weg zum Weltmarktführer. Ihre Branche: Lost and Found. Jedem Menschen kommt in seinem Leben unterwegs immer mal wieder was abhanden. Oft ist es etwas Wichtiges wie das Smartphone mit den Urlaubsbildern, der Laptop mit den Firmendaten, der Teddy vom Jüngsten, die Ohrringe zum Hochzeitstag, die Schlüssel für alle Türen oder, der Klassiker, die Brieftasche mit sämtlichen Karten. Alles Fälle fürs Zentrale Fundbüro, wie das Start-up in Deutschland noch heißt, während es im weltweiten Netz unter haveitback.com firmiert, Have it Back.

Einmal gepackt von ihrer Idee, merkten die Informatiker Schaarschmidt und Freyberg und der Marketingexperte Vega bald: Viele Länder (wie Griechenland) kennen keine Fundbüros. Andere (wie Frankreich) stellen Fundsachen nicht online. Und in dritten (wie Deutschland) dominiert im Fundbürowesen noch die Excel-Liste. Und Excel-Listen stehen für „Neulandsverweigerer“ (Schaarschmidt). Dass man sich auf der Suche nach einem liegengelassenen Handy wieder und wieder durch ein Fundverzeichnis kämpfen muss, ist für ihn und seine Kollegen Technik von vorgestern.

Auf der „Have it back“-Webseite ordnet die selbst geschriebene Software gesuchte und gefundene Gegenstände (oder auch Haustiere) Kategorien und Orten auf der Landkarte zu. Neue Einträge werden automatisch mit den alten aus der Datenbank abgeglichen. Eine Umkreissuche erhöht die Trefferwahrscheinlichkeit. Ein Wanderer beispielsweise gibt vielleicht ein Fundstück nicht dort ab, wo der Besitzer losgelaufen oder angekommen ist, sondern an seinem eigenen Zielort. Und noch ein Vorteil: „Have it Back“ hat immer auf, ein Fundamt nicht.

Mit der US-Firma Hallmark Aviation, die unter anderem Gepäck an US-Flughäfen abfertigt, sind die Frankfurter Jungunternehmer bereits im Geschäft. Ein Kontrakt mit einem Flughafen im Rhein-Main-Gebiet soll dieser Tage folgen. Der Verkauf von Lizenzen an der eigenen Software ist eine Einnahmequelle. Hauptsächlich verdient „Have it Back“ derzeit nach den Worten Schaarschmidts noch am Verschicken gefundener Gegenstände.

Immerhin können die drei von ihren Erlösen schon leben, auch weil sie auf der Kostenseite „sehr schlank aufgestellt“ sind, wie Schaarschmidt sagt. Für die weitere Expansion will man Wagnis-Kapital einwerben. Es gilt, das Bilderkennungsprogramm auf der Webseite zu optimieren, das die Dokumentation eines Fundes wie auch die Suche vereinfacht und beschleunigt, und in Vertrieb und Marketing zu investieren.

Einzigartig ist das Frankfurter Start-up nach eigener Einschätzung schon jetzt, niemand sonst vernetze in der internationalen Lost-and-Found-Branche Privatpersonen, Unternehmen und Ämter. Oder, wie Schaarschmidt sagt: „Wir setzen auf der Welt den Standard“. Die Drei vom Zentralen Fundbüro müssen jetzt noch dafür sorgen, dass sich das überall rumspricht.